Nytt på MinTV – dina uppgifter, guider och favoriter på samma plats

Vi har uppdaterat MinTV för att göra det enklare att hitta dina abonnemangsuppgifter, följa en beställning och komma igång på din enhet. Här är nyheterna och hur du använder dem.

Dina abonnemangsuppgifter finns på Mina sidor

Du behöver inte längre leta fram ett gammalt mejl när du ska installera tjänsten på nytt. Logga in på Mina sidor och öppna Visa sparade uppgifter. Där visas de uppgifter som finns sparade för din senaste slutförda beställning.

Det kan vara användarnamn eller MAC-adress, lösenord för TV-tjänsten, server- eller portallänk, M3U-länk och information från MinTV. Äldre uppgifter hittar du under respektive slutförd beställning. Uppgifterna visas bara på ditt eget inloggade konto och ligger dolda tills du väljer att öppna dem.

Saknas något som du redan har fått via mejl? Kontakta support med din orderreferens, så hjälper vi dig. Lösenordet till TV-tjänsten är inte samma sak som lösenordet till ditt kundkonto.

Bättre överblick över abonnemang och beställningar

På kundsidan samlas ditt abonnemang och dina order. När ett slutdatum finns registrerat kan du se hur länge abonnemanget gäller. Du kan också öppna en beställning och följa om den väntar på betalning, har fått betalningen registrerad eller är markerad som klar.

Det gör det lättare att veta var i hanteringen din beställning befinner sig och vilken orderreferens du ska ange om du behöver hjälp.

Enklare att förlänga ett befintligt abonnemang

Välj Förläng abonnemang på Mina sidor, välj abonnemang och kontrollera ditt användarnamn eller din MAC-adress innan du fortsätter. Du kan även markera att du vill förlänga i beställningsflödet och ange uppgifterna där.

På så sätt får vi uppgifterna till det abonnemang som ska förlängas tillsammans med beställningen. Du använder samma beställnings- och betalningsflöde som tidigare.

Guider för din enhet och nya apptips

På sidan med installationsguider väljer du din TV, mobil, dator eller box för att hitta rätt hjälp. Vi har också uppdaterat guiderna för två vanliga enheter:

• iPhone och iPad: iOS-guiden visar hur du kommer igång med IPTVX och din M3U-länk. Appen är gratis att ladda ner och har köp i appen.
• Windows: Windows-guiden visar hur du använder IPTVnator, en gratis app med öppen källkod för Windows 10 och 11, 64 bitar.

Guiderna innehåller länkar till de officiella nedladdningssidorna. Eventuella avgifter för en extern app ingår inte i ditt MinTV-abonnemang.

Hitta utbudet och spara dina favoriter

I utbudet kan du söka efter kanaler, filmer och serier. Den svenska kanalgruppen ligger först, med SVT1 till TV12 prioriterade i kanalordningen.

Tryck på stjärnan vid en kanal eller titel för att spara den och öppna sedan Mina favoriter. Det ger dig en egen genväg till sådant du vill hitta igen. Favoriterna sparas i webbläsaren på den enhet du använder. De följer därför inte automatiskt med till en annan enhet och kan försvinna om du rensar webbläsarens lagring.

Driftinformation och hjälp när du behöver det

På Driftinformation samlar vi publicerade meddelanden om störningar och planerat underhåll. Du kan kontrollera sidan om något inte fungerar som väntat.

Behöver du personlig hjälp finns supporten tillgänglig varje dag kl. 09–23. Använd kontaktformuläret och ange gärna din orderreferens. Dela aldrig din privata M3U-länk eller ditt tjänstelösenord i offentliga kommentarer.

Upptäck nyheterna: öppna Mina sidor, hitta din installationsguide eller utforska utbudet.